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LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES
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LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS
PARTICULARES
TEXTO VIGENTE
Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Presidencia de la
República.
FELIPE DE JESÚS CALDERÓN HINOJOSA, Presidente de los Estados Unidos Mexicanos, a sus
habitantes sabed:
Que el Honorable Congreso de la Unión, se ha servido dirigirme el siguiente
DECRETO
"EL CONGRESO GENERAL DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, DECRETA:
SE EXPIDE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE
LOS PARTICULARES Y SE REFORMAN LOS ARTÍCULOS 3, FRACCIONES II Y VII, Y 33, ASÍ COMO
LA DENOMINACIÓN DEL CAPÍTULO II, DEL TÍTULO SEGUNDO, DE LA LEY FEDERAL DE
TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL.
ARTÍCULO PRIMERO. Se expide la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares.
LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS
PARTICULARES
CAPÍTULO I
Disposiciones Generales
Artículo 1.- La presente Ley es de orden público y de observancia general en toda la República y
tiene por objeto la protección de los datos personales en posesión de los particulares, con la finalidad de
regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a
la autodeterminación informativa de las personas.
Artículo 2.- Son sujetos regulados por esta Ley, los particulares sean personas físicas o morales de
carácter privado que lleven a cabo el tratamiento de datos personales, con excepción de:
I. Las sociedades de información crediticia en los supuestos de la Ley para Regular las
Sociedades de Información Crediticia y demás disposiciones aplicables, y
II. Las personas que lleven a cabo la recolección y almacenamiento de datos personales, que sea
para uso exclusivamente personal, y sin fines de divulgación o utilización comercial.
Artículo 3.- Para los efectos de esta Ley, se entenderá por:
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I. Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el
responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos
personales, de conformidad con el artículo 15 de la presente Ley.
II. Bases de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada
o identificable.
III. Bloqueo: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para
la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en
relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante
dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se
procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.
IV. Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa
el tratamiento de los mismos.
V. Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o
identificable.
VI. Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su
titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave
para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como
origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias
religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
VII. Días: Días hábiles.
VIII. Disociación: El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al
titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del
mismo.
IX. Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos
personales por cuenta del responsable.
X. Fuente de acceso público: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por
cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación, de
conformidad con lo señalado por el Reglamento de esta Ley.
XI. Instituto: Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, a que hace
referencia la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.
XII. Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
XIII. Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares.
XIV. Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de
datos personales.
XV. Secretaría: Secretaría de Economía.
XVI. Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de
los datos.
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XVII. Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
XVIII. Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por
cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento,
transferencia o disposición de datos personales.
XIX. Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o
encargado del tratamiento.
Artículo 4.- Los principios y derechos previstos en esta Ley, tendrán como límite en cuanto a su
observancia y ejercicio, la protección de la seguridad nacional, el orden, la seguridad y la salud públicos,
así como los derechos de terceros.
Artículo 5.- A falta de disposición expresa en esta Ley, se aplicarán de manera supletoria las
disposiciones del Código Federal de Procedimientos Civiles y de la Ley Federal de Procedimiento
Administrativo.
Para la substanciación de los procedimientos de protección de derechos, de verificación e imposición
de sanciones se observarán las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Procedimiento
Administrativo.
CAPÍTULO II
De los Principios de Protección de Datos Personales
Artículo 6.- Los responsables en el tratamiento de datos personales, deberán observar los principios
de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad,
previstos en la Ley.
Artículo 7.- Los datos personales deberán recabarse y tratarse de manera lícita conforme a las
disposiciones establecidas por esta Ley y demás normatividad aplicable.
La obtención de datos personales no debe hacerse a través de medios engañosos o fraudulentos.
En todo tratamiento de datos personales, se presume que existe la expectativa razonable de
privacidad, entendida como la confianza que deposita cualquier persona en otra, respecto de que los
datos personales proporcionados entre ellos serán tratados conforme a lo que acordaron las partes en los
términos establecidos por esta Ley.
Artículo 8.- Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo
las excepciones previstas por la presente Ley.
El consentimiento será expreso cuando la voluntad se manifieste verbalmente, por escrito, por medios
electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos.
Se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose
puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición.
Los datos financieros o patrimoniales requerirán el consentimiento expreso de su titular, salvo las
excepciones a que se refieren los artículos 10 y 37 de la presente Ley.
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El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos
retroactivos. Para revocar el consentimiento, el responsable deberá, en el aviso de privacidad, establecer
los mecanismos y procedimientos para ello.
Artículo 9.- Tratándose de datos personales sensibles, el responsable deberá obtener el
consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma
electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.
No podrán crearse bases de datos que contengan datos personales sensibles, sin que se justifique la
creación de las mismas para finalidades legítimas, concretas y acordes con las actividades o fines
explícitos que persigue el sujeto regulado.
Artículo 10.- No será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando:
I. Esté previsto en una Ley;
II. Los datos figuren en fuentes de acceso público;
III. Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;
IV. Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el
responsable;
V. Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su
persona o en sus bienes;
VI. Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de
asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el titular
no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley
General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se
realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente, o
VII. Se dicte resolución de autoridad competente.
Artículo 11.- El responsable procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos
sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.
Cuando los datos de carácter personal hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las
finalidades previstas por el aviso de privacidad y las disposiciones legales aplicables, deberán ser
cancelados.
El responsable de la base de datos estará obligado a eliminar la información relativa al incumplimiento
de obligaciones contractuales, una vez que transcurra un plazo de setenta y dos meses, contado a partir
de la fecha calendario en que se presente el mencionado incumplimiento.
Artículo 12.- El tratamiento de datos personales deberá limitarse al cumplimiento de las finalidades
previstas en el aviso de privacidad. Si el responsable pretende tratar los datos para un fin distinto que no
resulte compatible o análogo a los fines establecidos en aviso de privacidad, se requerirá obtener
nuevamente el consentimiento del titular.
Artículo 13.- El tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante
en relación con las finalidades previstas en el aviso de privacidad. En particular para datos personales
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sensibles, el responsable deberá realizar esfuerzos razonables para limitar el periodo de tratamiento de
los mismos a efecto de que sea el mínimo indispensable.
Artículo 14.- El responsable velará por el cumplimiento de los principios de protección de datos
personales establecidos por esta Ley, debiendo adoptar las medidas necesarias para su aplicación. Lo
anterior aplicará aún y cuando estos datos fueren tratados por un tercero a solicitud del responsable. El
responsable deberá tomar las medidas necesarias y suficientes para garantizar que el aviso de
privacidad dado a conocer al titular, sea respetado en todo momento por él o por terceros con los que
guarde alguna relación jurídica.
Artículo 15.- El responsable tendrá la obligación de informar a los titulares de los datos, la información
que se recaba de ellos y con qué fines, a través del aviso de privacidad.
Artículo 16.- El aviso de privacidad deberá contener, al menos, la siguiente información:
I. La identidad y domicilio del responsable que los recaba;
II. Las finalidades del tratamiento de datos;
III. Las opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación
de los datos;
IV. Los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de
conformidad con lo dispuesto en esta Ley;
V. En su caso, las transferencias de datos que se efectúen, y
VI. El procedimiento y medio por el cual el responsable comunicará a los titulares de cambios al
aviso de privacidad, de conformidad con lo previsto en esta Ley.
En el caso de datos personales sensibles, el aviso de privacidad deberá señalar expresamente que se
trata de este tipo de datos.
Artículo 17.- El aviso de privacidad debe ponerse a disposición de los titulares a través de formatos
impresos, digitales, visuales, sonoros o cualquier otra tecnología, de la siguiente manera:
I. Cuando los datos personales hayan sido obtenidos personalmente del titular, el aviso de
privacidad deberá ser facilitado en el momento en que se recaba el dato de forma clara y
fehaciente, a través de los formatos por los que se recaban, salvo que se hubiera facilitado el
aviso con anterioridad, y
II. Cuando los datos personales sean obtenidos directamente del titular por cualquier medio
electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología, el responsable deberá
proporcionar al titular de manera inmediata, al menos la información a que se refiere las
fracciones I y II del artículo anterior, así como proveer los mecanismos para que el titular
conozca el texto completo del aviso de privacidad.
Artículo 18.- Cuando los datos no hayan sido obtenidos directamente del titular, el responsable
deberá darle a conocer el cambio en el aviso de privacidad.
No resulta aplicable lo establecido en el párrafo anterior, cuando el tratamiento sea con fines
históricos, estadísticos o científicos.
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Cuando resulte imposible dar a conocer el aviso de privacidad al titular o exija esfuerzos
desproporcionados, en consideración al número de titulares, o a la antigüedad de los datos, previa
autorización del Instituto, el responsable podrá instrumentar medidas compensatorias en términos del
Reglamento de esta Ley.
Artículo 19.- Todo responsable que lleve a cabo tratamiento de datos personales deberá establecer y
mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos
personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Los responsables no adoptarán medidas de seguridad menores a aquellas que mantengan para el
manejo de su información. Asimismo se tomará en cuenta el riesgo existente, las posibles consecuencias
para los titulares, la sensibilidad de los datos y el desarrollo tecnológico.
Artículo 20.- Las vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que afecten
de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, serán informadas de forma
inmediata por el responsable al titular, a fin de que este último pueda tomar las medidas correspondientes
a la defensa de sus derechos.
Artículo 21.- El responsable o terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos
personales deberán guardar confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aun después
de finalizar sus relaciones con el titular o, en su caso, con el responsable.
CAPÍTULO III
De los Derechos de los Titulares de Datos Personales
Artículo 22.- Cualquier titular, o en su caso su representante legal, podrá ejercer los derechos de
acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la presente Ley. El ejercicio de cualquiera de
ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro. Los datos personales deben ser resguardados
de tal manera que permitan el ejercicio sin dilación de estos derechos.
Artículo 23.- Los titulares tienen derecho a acceder a sus datos personales que obren en poder del
responsable, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento.
Artículo 24.- El titular de los datos tendrá derecho a rectificarlos cuando sean inexactos o
incompletos.
Artículo 25.- El titular tendrá en todo momento el derecho a cancelar sus datos personales.
La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la
supresión del dato. El responsable podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las
responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de
prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento en los términos de
la Ley aplicable en la materia.
Una vez cancelado el dato se dará aviso a su titular.
Cuando los datos personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o
cancelación y sigan siendo tratados por terceros, el responsable deberá hacer de su conocimiento dicha
solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.
Artículo 26.- El responsable no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:
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I. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su
desarrollo y cumplimiento;
II. Deban ser tratados por disposición legal;
III. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la
investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;
IV. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;
V. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
VI. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, y
VII. Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de
servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto
a un deber de secreto.
Artículo 27.- El titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento
de sus datos. De resultar procedente, el responsable no podrá tratar los datos relativos al titular.
CAPÍTULO IV
Del Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
Artículo 28.- El titular o su representante legal podrán solicitar al responsable en cualquier momento
el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen.
Artículo 29.- La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y
acompañar lo siguiente:
I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer
alguno de los derechos antes mencionados, y
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Artículo 30.- Todo responsable deberá designar a una persona, o departamento de datos personales,
quien dará trámite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la
presente Ley. Asimismo fomentará la protección de datos personales al interior de la organización.
Artículo 31.- En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar,
además de lo señalado en el artículo anterior de esta Ley, las modificaciones a realizarse y aportar la
documentación que sustente su petición.
Artículo 32.- El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde
la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación
adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días
siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos
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personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal,
según corresponda.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando
así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Artículo 33.- La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a
disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples,
documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine el responsable en el aviso de privacidad.
En el caso de que el titular solicite el acceso a los datos a una persona que presume es el
responsable y ésta resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por cualquiera de los
medios a que se refiere el párrafo anterior, para tener por cumplida la solicitud.
Artículo 34.- El responsable podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación
o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
I. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté
debidamente acreditado para ello;
II. Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
IV. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja
el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los
mismos, y
V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa a que se refiere este artículo podrá ser parcial en cuyo caso el responsable efectuará el
acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular.
En todos los casos anteriores, el responsable deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla
al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo
medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten
pertinentes.
Artículo 35.- La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente
los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Dicho derecho se ejercerá por el titular en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el
responsable. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses,
los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, a
menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.
El titular podrá presentar una solicitud de protección de datos por la respuesta recibida o falta de
respuesta del responsable, de conformidad con lo establecido en el siguiente Capítulo.
CAPÍTULO V
De la Transferencia de Datos
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Artículo 36.- Cuando el responsable pretenda transferir los datos personales a terceros nacionales o
extranjeros, distintos del encargado, deberá comunicar a éstos el aviso de privacidad y las finalidades a
las que el titular sujetó su tratamiento.
El tratamiento de los datos se hará conforme a lo convenido en el aviso de privacidad, el cual
contendrá una cláusula en la que se indique si el titular acepta o no la transferencia de sus datos, de igual
manera, el tercero receptor, asumirá las mismas obligaciones que correspondan al responsable que
transfirió los datos.
Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el
consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación
de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo
el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo
grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en
interés del titular, por el responsable y un tercero;
V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés
público, o para la procuración o administración de justicia;
VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho
en un proceso judicial, y
VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación
jurídica entre el responsable y el titular.
CAPÍTULO VI
De las Autoridades
Sección I
Del Instituto
Artículo 38.- El Instituto, para efectos de esta Ley, tendrá por objeto difundir el conocimiento del
derecho a la protección de datos personales en la sociedad mexicana, promover su ejercicio y vigilar por
la debida observancia de las disposiciones previstas en la presente Ley y que deriven de la misma; en
particular aquellas relacionadas con el cumplimiento de obligaciones por parte de los sujetos regulados
por este ordenamiento.
Artículo 39.- El Instituto tiene las siguientes atribuciones:
I. Vigilar y verificar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en esta Ley, en el ámbito de
su competencia, con las excepciones previstas por la legislación;
II. Interpretar en el ámbito administrativo la presente Ley;
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III. Proporcionar apoyo técnico a los responsables que lo soliciten, para el cumplimiento de las
obligaciones establecidas en la presente Ley;
IV. Emitir los criterios y recomendaciones, de conformidad con las disposiciones aplicables de esta
Ley, para efectos de su funcionamiento y operación;
V. Divulgar estándares y mejores prácticas internacionales en materia de seguridad de la
información, en atención a la naturaleza de los datos; las finalidades del tratamiento, y las
capacidades técnicas y económicas del responsable;
VI. Conocer y resolver los procedimientos de protección de derechos y de verificación señalados en
esta Ley e imponer las sanciones según corresponda;
VII. Cooperar con otras autoridades de supervisión y organismos nacionales e internacionales, a
efecto de coadyuvar en materia de protección de datos;
VIII. Rendir al Congreso de la Unión un informe anual de sus actividades;
IX. Acudir a foros internacionales en el ámbito de la presente Ley;
X. Elaborar estudios de impacto sobre la privacidad previos a la puesta en práctica de una nueva
modalidad de tratamiento de datos personales o a la realización de modificaciones sustanciales
en tratamientos ya existentes;
XI. Desarrollar, fomentar y difundir análisis, estudios e investigaciones en materia de protección de
datos personales en Posesión de los Particulares y brindar capacitación a los sujetos obligados,
y
XII. Las demás que le confieran esta Ley y demás ordenamientos aplicables.
Sección II
De las Autoridades Reguladoras
Artículo 40.- La presente Ley constituirá el marco normativo que las dependencias deberán observar,
en el ámbito de sus propias atribuciones, para la emisión de la regulación que corresponda, con la
coadyuvancia del Instituto.
Artículo 41.- La Secretaría, para efectos de esta Ley, tendrá como función difundir el conocimiento de
las obligaciones en torno a la protección de datos personales entre la iniciativa privada nacional e
internacional con actividad comercial en territorio mexicano; promoverá las mejores prácticas comerciales
en torno a la protección de los datos personales como insumo de la economía digital, y el desarrollo
económico nacional en su conjunto.
Artículo 42.- En lo referente a las bases de datos de comercio, la regulación que emita la Secretaría,
únicamente será aplicable a aquellas bases de datos automatizadas o que formen parte de un proceso
de automatización.
Artículo 43.- La Secretaría tiene las siguientes atribuciones:
I. Difundir el conocimiento respecto a la protección de datos personales en el ámbito comercial;
II. Fomentar las buenas prácticas comerciales en materia de protección de datos personales;
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III. Emitir los lineamientos correspondientes para el contenido y alcances de los avisos de
privacidad en coadyuvancia con el Instituto, a que se refiere la presente Ley;
IV. Emitir, en el ámbito de su competencia, las disposiciones administrativas de carácter general a
que se refiere el artículo 40, en coadyuvancia con el Instituto;
V. Fijar los parámetros necesarios para el correcto desarrollo de los mecanismos y medidas de
autorregulación a que se refiere el artículo 44 de la presente Ley, incluido la promoción de
Normas Mexicanas o Normas Oficiales Mexicanas, en coadyuvancia con el Instituto;
VI. Llevar a cabo los registros de consumidores en materia de datos personales y verificar su
funcionamiento;
VII. Celebrar convenios con cámaras de comercio, asociaciones y organismos empresariales en lo
general, en materia de protección de datos personales;
VIII. Diseñar e instrumentar políticas y coordinar la elaboración de estudios para la modernización y
operación eficiente del comercio electrónico, así como para promover el desarrollo de la
economía digital y las tecnologías de la información en materia de protección de datos
personales;
IX. Acudir a foros comerciales nacionales e internacionales en materia de protección de datos
personales, o en aquellos eventos de naturaleza comercial, y
X. Apoyar la realización de eventos, que contribuyan a la difusión de la protección de los datos
personales.
Artículo 44.- Las personas físicas o morales podrán convenir entre ellas o con organizaciones civiles
o gubernamentales, nacionales o extranjeras, esquemas de autorregulación vinculante en la materia, que
complementen lo dispuesto por la presente Ley. Dichos esquemas deberán contener mecanismos para
medir su eficacia en la protección de los datos, consecuencias y medidas correctivas eficaces en caso de
incumplimiento.
Los esquemas de autorregulación podrán traducirse en códigos deontológicos o de buena práctica
profesional, sellos de confianza u otros mecanismos y contendrán reglas o estándares específicos que
permitan armonizar los tratamientos de datos efectuados por los adheridos y facilitar el ejercicio de los
derechos de los titulares. Dichos esquemas serán notificados de manera simultánea a las autoridades
sectoriales correspondientes y al Instituto.
CAPÍTULO VII
Del Procedimiento de Protección de Derechos
Artículo 45.- El procedimiento se iniciará a instancia del titular de los datos o de su representante
legal, expresando con claridad el contenido de su reclamación y de los preceptos de esta Ley que se
consideran vulnerados. La solicitud de protección de datos deberá presentarse ante el Instituto dentro de
los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al titular por parte del
responsable.
En el caso de que el titular de los datos no reciba respuesta por parte del responsable, la solicitud de
protección de datos podrá ser presentada a partir de que haya vencido el plazo de respuesta previsto
para el responsable. En este caso, bastará que el titular de los datos acompañe a su solicitud de
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protección de datos el documento que pruebe la fecha en que presentó la solicitud de acceso,
rectificación, cancelación u oposición.
La solicitud de protección de datos también procederá en los mismos términos cuando el responsable
no entregue al titular los datos personales solicitados; o lo haga en un formato incomprensible, se niegue
a efectuar modificaciones o correcciones a los datos personales, el titular no esté conforme con la
información entregada por considerar que es incompleta o no corresponda a la información requerida.
Recibida la solicitud de protección de datos ante el Instituto, se dará traslado de la misma al
responsable, para que, en el plazo de quince días, emita respuesta, ofrezca las pruebas que estime
pertinentes y manifieste por escrito lo que a su derecho convenga.
El Instituto admitirá las pruebas que estime pertinentes y procederá a su desahogo. Asimismo, podrá
solicitar del responsable las demás pruebas que estime necesarias. Concluido el desahogo de las
pruebas, el Instituto notificará al responsable el derecho que le asiste para que, de considerarlo
necesario, presente sus alegatos dentro de los cinco días siguientes a su notificación.
Para el debido desahogo del procedimiento, el Instituto resolverá sobre la solicitud de protección de
datos formulada, una vez analizadas las pruebas y demás elementos de convicción que estime
pertinentes, como pueden serlo aquéllos que deriven de la o las audiencias que se celebren con las
partes.
El Reglamento de la Ley establecerá la forma, términos y plazos conforme a los que se desarrollará el
procedimiento de protección de derechos.
Artículo 46.- La solicitud de protección de datos podrá interponerse por escrito libre o a través de los
formatos, del sistema electrónico que al efecto proporcione el Instituto y deberá contener la siguiente
información:
I. El nombre del titular o, en su caso, el de su representante legal, así como del tercero interesado,
si lo hay;
II. El nombre del responsable ante el cual se presentó la solicitud de acceso, rectificación,
cancelación u oposición de datos personales;
III. El domicilio para oír y recibir notificaciones;
IV. La fecha en que se le dio a conocer la respuesta del responsable, salvo que el procedimiento
inicie con base en lo previsto en el artículo 50;
V. Los actos que motivan su solicitud de protección de datos, y
VI. Los demás elementos que se considere procedente hacer del conocimiento del Instituto.
La forma y términos en que deba acreditarse la identidad del titular o bien, la representación legal se
establecerán en el Reglamento.
Asimismo, a la solicitud de protección de datos deberá acompañarse la solicitud y la respuesta que se
recurre o, en su caso, los datos que permitan su identificación. En el caso de falta de respuesta sólo será
necesario presentar la solicitud.
En el caso de que la solicitud de protección de datos se interponga a través de medios que no sean
electrónicos, deberá acompañarse de las copias de traslado suficientes.
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Artículo 47.- El plazo máximo para dictar la resolución en el procedimiento de protección de derechos
será de cincuenta días, contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud de protección de
datos. Cuando haya causa justificada, el Pleno del Instituto podrá ampliar por una vez y hasta por un
período igual este plazo.
Artículo 48.- En caso que la resolución de protección de derechos resulte favorable al titular de los
datos, se requerirá al responsable para que, en el plazo de diez días siguientes a la notificación o cuando
así se justifique, uno mayor que fije la propia resolución, haga efectivo el ejercicio de los derechos objeto
de protección, debiendo dar cuenta por escrito de dicho cumplimiento al Instituto dentro de los siguientes
diez días.
Artículo 49.- En caso de que la solicitud de protección de datos no satisfaga alguno de los requisitos
a que se refiere el artículo 46 de esta Ley, y el Instituto no cuente con elementos para subsanarlo, se
prevendrá al titular de los datos dentro de los veinte días hábiles siguientes a la presentación de la
solicitud de protección de datos, por una sola ocasión, para que subsane las omisiones dentro de un
plazo de cinco días. Transcurrido el plazo sin desahogar la prevención se tendrá por no presentada la
solicitud de protección de datos. La prevención tendrá el efecto de interrumpir el plazo que tiene el
Instituto para resolver la solicitud de protección de datos.
Artículo 50.- El Instituto suplirá las deficiencias de la queja en los casos que así se requiera, siempre
y cuando no altere el contenido original de la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de
datos personales, ni se modifiquen los hechos o peticiones expuestos en la misma o en la solicitud de
protección de datos.
Artículo 51.- Las resoluciones del Instituto podrán:
I. Sobreseer o desechar la solicitud de protección de datos por improcedente, o
II. Confirmar, revocar o modificar la respuesta del responsable.
Artículo 52.- La solicitud de protección de datos será desechada por improcedente cuando:
I. El Instituto no sea competente;
II. El Instituto haya conocido anteriormente de la solicitud de protección de datos contra el mismo
acto y resuelto en definitiva respecto del mismo recurrente;
III. Se esté tramitando ante los tribunales competentes algún recurso o medio de defensa
interpuesto por el titular que pueda tener por efecto modificar o revocar el acto respectivo;
IV. Se trate de una solicitud de protección de datos ofensiva o irracional, o
V. Sea extemporánea.
Artículo 53.- La solicitud de protección de datos será sobreseída cuando:
I. El titular fallezca;
II. El titular se desista de manera expresa;
III. Admitida la solicitud de protección de datos, sobrevenga una causal de improcedencia, y
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IV. Por cualquier motivo quede sin materia la misma.
Artículo 54.- El Instituto podrá en cualquier momento del procedimiento buscar una conciliación entre
el titular de los datos y el responsable.
De llegarse a un acuerdo de conciliación entre ambos, éste se hará constar por escrito y tendrá
efectos vinculantes. La solicitud de protección de datos quedará sin materia y el Instituto verificará el
cumplimiento del acuerdo respectivo.
Para efectos de la conciliación a que se alude en el presente ordenamiento, se estará al
procedimiento que se establezca en el Reglamento de esta Ley.
Artículo 55.- Interpuesta la solicitud de protección de datos ante la falta de respuesta a una solicitud
en ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición por parte del responsable,
el Instituto dará vista al citado responsable para que, en un plazo no mayor a diez días, acredite haber
respondido en tiempo y forma la solicitud, o bien dé respuesta a la misma. En caso de que la respuesta
atienda a lo solicitado, la solicitud de protección de datos se considerará improcedente y el Instituto
deberá sobreseerlo.
En el segundo caso, el Instituto emitirá su resolución con base en el contenido de la solicitud original y
la respuesta del responsable que alude el párrafo anterior.
Si la resolución del Instituto a que se refiere el párrafo anterior determina la procedencia de la
solicitud, el responsable procederá a su cumplimiento, sin costo alguno para el titular, debiendo cubrir el
responsable todos los costos generados por la reproducción correspondiente.
Artículo 56.- Contra las resoluciones del Instituto, los particulares podrán promover el juicio de nulidad
ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa.
Artículo 57.- Todas las resoluciones del Instituto serán susceptibles de difundirse públicamente en
versiones públicas, eliminando aquellas referencias al titular de los datos que lo identifiquen o lo hagan
identificable.
Artículo 58.- Los titulares que consideren que han sufrido un daño o lesión en sus bienes o derechos
como consecuencia del incumplimiento a lo dispuesto en la presente Ley por el responsable o el
encargado, podrán ejercer los derechos que estimen pertinentes para efectos de la indemnización que
proceda, en términos de las disposiciones legales correspondientes.
CAPÍTULO VIII
Del Procedimiento de Verificación
Artículo 59.- El Instituto verificará el cumplimiento de la presente Ley y de la normatividad que de ésta
derive. La verificación podrá iniciarse de oficio o a petición de parte.
La verificación de oficio procederá cuando se dé el incumplimiento a resoluciones dictadas con motivo
de procedimientos de protección de derechos a que se refiere el Capítulo anterior o se presuma fundada
y motivadamente la existencia de violaciones a la presente Ley.
Artículo 60.- En el procedimiento de verificación el Instituto tendrá acceso a la información y
documentación que considere necesarias, de acuerdo a la resolución que lo motive.
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Los servidores públicos federales estarán obligados a guardar confidencialidad sobre la información
que conozcan derivada de la verificación correspondiente.
El Reglamento desarrollará la forma, términos y plazos en que se sustanciará el procedimiento a que
se refiere el presente artículo.
CAPÍTULO IX
Del Procedimiento de Imposición de Sanciones
Artículo 61.- Si con motivo del desahogo del procedimiento de protección de derechos o del
procedimiento de verificación que realice el Instituto, éste tuviera conocimiento de un presunto
incumplimiento de alguno de los principios o disposiciones de esta Ley, iniciará el procedimiento a que se
refiere este Capítulo, a efecto de determinar la sanción que corresponda.
Artículo 62.- El procedimiento de imposición de sanciones dará comienzo con la notificación que
efectúe el Instituto al presunto infractor, sobre los hechos que motivaron el inicio del procedimiento y le
otorgará un término de quince días para que rinda pruebas y manifieste por escrito lo que a su derecho
convenga. En caso de no rendirlas, el Instituto resolverá conforme a los elementos de convicción de que
disponga.
El Instituto admitirá las pruebas que estime pertinentes y procederá a su desahogo. Asimismo, podrá
solicitar del presunto infractor las demás pruebas que estime necesarias. Concluido el desahogo de las
pruebas, el Instituto notificará al presunto infractor el derecho que le asiste para que, de considerarlo
necesario, presente sus alegatos dentro de los cinco días siguientes a su notificación.
El Instituto, una vez analizadas las pruebas y demás elementos de convicción que estime pertinentes,
resolverá en definitiva dentro de los cincuenta días siguientes a la fecha en que inició el procedimiento
sancionador. Dicha resolución deberá ser notificada a las partes.
Cuando haya causa justificada, el Pleno del Instituto podrá ampliar por una vez y hasta por un período
igual este plazo.
El Reglamento desarrollará la forma, términos y plazos en que se sustanciará el procedimiento de
imposición de sanciones, incluyendo presentación de pruebas y alegatos, la celebración de audiencias y
el cierre de instrucción.
CAPÍTULO X
De las Infracciones y Sanciones
Artículo 63.- Constituyen infracciones a esta Ley, las siguientes conductas llevadas a cabo por el
responsable:
I. No cumplir con la solicitud del titular para el acceso, rectificación, cancelación u oposición al
tratamiento de sus datos personales, sin razón fundada, en los términos previstos en esta Ley;
II. Actuar con negligencia o dolo en la tramitación y respuesta de solicitudes de acceso,
rectificación, cancelación u oposición de datos personales;
III. Declarar dolosamente la inexistencia de datos personales, cuando exista total o parcialmente en
las bases de datos del responsable;
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IV. Dar tratamiento a los datos personales en contravención a los principios establecidos en la
presente Ley;
V. Omitir en el aviso de privacidad, alguno o todos los elementos a que se refiere el artículo 16 de
esta Ley;
VI. Mantener datos personales inexactos cuando resulte imputable al responsable, o no efectuar las
rectificaciones o cancelaciones de los mismos que legalmente procedan cuando resulten
afectados los derechos de los titulares;
VII. No cumplir con el apercibimiento a que se refiere la fracción I del artículo 64;
VIII. Incumplir el deber de confidencialidad establecido en el artículo 21 de esta Ley;
IX. Cambiar sustancialmente la finalidad originaria del tratamiento de los datos, sin observar lo
dispuesto por el artículo 12;
X. Transferir datos a terceros sin comunicar a éstos el aviso de privacidad que contiene las
limitaciones a que el titular sujetó la divulgación de los mismos;
XI. Vulnerar la seguridad de bases de datos, locales, programas o equipos, cuando resulte
imputable al responsable;
XII. Llevar a cabo la transferencia o cesión de los datos personales, fuera de los casos en que esté
permitida por la Ley;
XIII. Recabar o transferir datos personales sin el consentimiento expreso del titular, en los casos en
que éste sea exigible;
XIV. Obstruir los actos de verificación de la autoridad;
XV. Recabar datos en forma engañosa y fraudulenta;
XVI. Continuar con el uso ilegítimo de los datos personales cuando se ha solicitado el cese del mismo
por el Instituto o los titulares;
XVII. Tratar los datos personales de manera que se afecte o impida el ejercicio de los derechos de
acceso, rectificación, cancelación y oposición establecidos en el artículo 16 de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos;
XVIII. Crear bases de datos en contravención a lo dispuesto por el artículo 9, segundo párrafo de esta
Ley, y
XIX. Cualquier incumplimiento del responsable a las obligaciones establecidas a su cargo en
términos de lo previsto en la presente Ley.
Artículo 64.- Las infracciones a la presente Ley serán sancionadas por el Instituto con:
I. El apercibimiento para que el responsable lleve a cabo los actos solicitados por el titular, en los
términos previstos por esta Ley, tratándose de los supuestos previstos en la fracción I del
artículo anterior;
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II. Multa de 100 a 160,000 días de salario mínimo vigente en el Distrito Federal, en los casos
previstos en las fracciones II a VII del artículo anterior;
III. Multa de 200 a 320,000 días de salario mínimo vigente en el Distrito Federal, en los casos
previstos en las fracciones VIII a XVIII del artículo anterior, y
IV. En caso de que de manera reiterada persistan las infracciones citadas en los incisos anteriores,
se impondrá una multa adicional que irá de 100 a 320,000 días de salario mínimo vigente en el
Distrito Federal. En tratándose de infracciones cometidas en el tratamiento de datos sensibles,
las sanciones podrán incrementarse hasta por dos veces, los montos establecidos.
Artículo 65.- El Instituto fundará y motivará sus resoluciones, considerando:
I. La naturaleza del dato;
II. La notoria improcedencia de la negativa del responsable, para realizar los actos solicitados por
el titular, en términos de esta Ley;
III. El carácter intencional o no, de la acción u omisión constitutiva de la infracción;
IV. La capacidad económica del responsable, y
V. La reincidencia.
Artículo 66.- Las sanciones que se señalan en este Capítulo se impondrán sin perjuicio de la
responsabilidad civil o penal que resulte.
CAPÍTULO XI
De los Delitos en Materia del Tratamiento Indebido de Datos Personales
Artículo 67.- Se impondrán de tres meses a tres años de prisión al que estando autorizado para tratar
datos personales, con ánimo de lucro, provoque una vulneración de seguridad a las bases de datos bajo
su custodia.
Artículo 68.- Se sancionará con prisión de seis meses a cinco años al que, con el fin de alcanzar un
lucro indebido, trate datos personales mediante el engaño, aprovechándose del error en que se
encuentre el titular o la persona autorizada para transmitirlos.
Artículo 69.- Tratándose de datos personales sensibles, las penas a que se refiere este Capítulo se
duplicarán.
TRANSITORIOS
PRIMERO.- El presente Decreto entrará en vigor al día siguiente al de su publicación en el Diario
Oficial de la Federación.
SEGUNDO.- El Ejecutivo Federal expedirá el Reglamento de esta Ley dentro del año siguiente a su
entrada en vigor.
TERCERO.- Los responsables designarán a la persona o departamento de datos personales a que se
refiere el artículo 30 de la Ley y expedirán sus avisos de privacidad a los titulares de datos personales de
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conformidad a lo dispuesto por los artículos 16 y 17 a más tardar un año después de la entrada en vigor
de la presente Ley.
CUARTO.- Los titulares podrán ejercer ante los responsables sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición contemplados en el Capítulo IV de la Ley; así como dar inicio, en su caso, al
procedimiento de protección de derechos establecido en el Capítulo VII de la misma, dieciocho meses
después de la entrada en vigor de la Ley.
QUINTO.- En cumplimiento a lo dispuesto por el artículo tercero transitorio del Decreto por el que se
adiciona la fracción XXIX-O al artículo 73 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos,
publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de abril de 2009, las disposiciones locales en materia
de protección de datos personales en posesión de los particulares se abrogan, y se derogan las demás
disposiciones que se opongan a la presente Ley.
SEXTO.- Las referencias que con anterioridad a la entrada en vigor del presente Decreto, se hacen en
las leyes, tratados y acuerdos internacionales, reglamentos y demás ordenamientos al Instituto Federal
de Acceso a la Información Pública, en lo futuro se entenderán hechas al Instituto Federal de Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales.
SÉPTIMO.- Las acciones que, en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares, corresponda realizar al Ejecutivo Federal, se sujetarán
a los presupuestos aprobados de las instituciones correspondientes y a las disposiciones de la Ley
Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria.
OCTAVO.- El Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal de 2011 considerará
partidas suficientes para el adecuado funcionamiento del Instituto Federal de Acceso a la Información y
Protección de Datos en las materias de esta Ley.
ARTÍCULO SEGUNDO. ……….
TRANSITORIO
ÚNICO.- El presente Decreto entrará en vigor al día siguiente al de su publicación en el Diario Oficial
de la Federación.
México, D.F., a 27 de abril de 2010.- Dip. Francisco Javier Ramirez Acuña, Presidente.- Sen. Carlos
Navarrete Ruiz, Presidente.- Dip. Georgina Trujillo Zentella, Secretaria.- Sen. Renán Cleominio
Zoreda Novelo, Secretario.- Rúbricas."
En cumplimiento de lo dispuesto por la fracción I del Artículo 89 de la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos, y para su debida publicación y observancia, expido el presente Decreto en la
Residencia del Poder Ejecutivo Federal, en la Ciudad de México, Distrito Federal, a veintiocho de junio de
dos mil diez.- Felipe de Jesús Calderón Hinojosa.- Rúbrica.- El Secretario de Gobernación, Lic.
Fernando Francisco Gómez Mont Urueta.- Rúbrica.
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